紫金信托消费者权益保护工作再获A级评价

　　继获得人行金融消费者权益保护评估A级评价后，紫金信托消费者权益保护工作在江苏银保监局开展的2022年监管评价中获评“二级A”，在参评的101家省内金融机构中为最高等级，工作成效得到了肯定和认可。

　　一直以来，紫金信托始终秉承“以客户为中心”的服务理念，认真贯彻落实监管政策和各项工作部署，自觉履行金融消费者权益保护义务。对内，及时更新完善各项制度，强化全流程管控，优化流程再造，提高工作效能；对外，积极开展金融知识宣教活动，强化消保工作组织，升级配套设施及软服务，传递“有温度”的服务感知，不断推进消费者权益保护工作深入开展。

　　评价结果是对过去工作的肯定，也是激励。紫金信托将持续以高质量的服务，从维护好广大金融消费者根本利益出发，砥砺深耕，踔厉奋发，持续提高消费者权益保护工作水平，以实际行动践行“金融为民”的使命！